Durante los desafíos de la actual crisis de salud en todo el mundo, quiero compartir con ustedes, mis lectores, un encuentro que iluminó mi día.
Hace meses, mi viejo televisor finalmente se descompuso y necesitaba uno nuevo. Investigué, busqué las calificaciones de Consumer Reports, hablé con amigos y, dado el pequeño espacio disponible en la unidad de pared de mi dormitorio, me decidí por un televisor Samsung Smart HD de 32 pulgadas. Matt, el técnico de entrega e instalación de Best Buy, lo trajo, lo configuró y me mostró cómo usar todas las campanas y silbatos maravillosos. Fue muy amable y paciente conmigo. Resultó que este Smart TV era demasiado inteligente para mí. Una semana después, todavía no sabía exactamente qué hacer, pasé innumerables minutos tratando de grabar un programa o, peor aún, tratando de transmitir. Desesperada, lo llamé. En su siguiente visita, pasó una hora reprogramando mi Smart TV para que en lugar de tener que usar un sinfín de botones para ver los programas que buscaba, ahora solo tenga que usar tres. En el proceso, Matt y yo conectamos. Habló con entusiasmo sobre Jack, su hijo pequeño. Estaba tan agradecida por el tiempo que pasó conmigo, por su paciencia y buen humor (que obviamente necesitaba para trabajar con una mujer de 90 años), y me preguntaba cómo mostrarle mi aprecio. Decidí hacer una pequeña almohada bordada para Jack con su fecha de cumpleaños.
Dos meses después, la almohada estaba terminada. Llamé a Matt, mi técnico de Smart TV, para que viniera a recogerlo a la recepción de mi comunidad de jubilados porque ya no podía visitarme debido al coronavirus. Cuando llegó aquí, llevaba una máscara. Uno de los residentes lo detuvo y dijo: “Ojalá tuviera uno de esos”. Después, me preguntó si White Sands necesitaba algunas máscaras. Como había pedido mil para donar al hospital de un amigo aquí en la ciudad, dijo que estaría feliz de desviar algunos a White Sands. Reenvié su correo electrónico a Shelly, nuestra Administradora de Servicios de Salud. Estaba más que emocionada y estaba muy agradecida por esta ganancia inesperada ya que su propia entrega esperada se retrasó. Al día siguiente, Matt entregó cien máscaras a White Sands.
Mientras pasábamos tiempo con Matt mientras jugueteaba con mi Smart TV, hablamos de nuestras vidas. De este encuentro aparentemente casual, sucedió algo que puede marcar la diferencia en la salud de muchos. Además de su generosa donación de máscaras, Matt me envió una maceta con hermosos tulipanes amarillos. En una nota, escribió que le diría a Jack que la almohada fue hecha por su abuela adoptiva. A veces, una reunión con un extraño improbable puede conducir a resultados inesperados. En estos tiempos de incertidumbre y caos, esté dispuesto a ir más allá de una conversación casual; ábrete y comparte partes de tu vida con otra persona. Puede crear un vínculo que puede tener repercusiones positivas inesperadas. Incluso cuando nada sale de una conversación, hay algunas cosas que suceden en el momento de la conexión, algo sobre nuestra humanidad compartida, sobre dos personas que, por unos minutos, van más allá de la charla superficial. Hay una especie de resonancia que le habla a una parte rara vez alcanzada de nuestra psique, la parte que se activa cuando pasamos tiempo con la familia o con buenos amigos.
Aunque actualmente no podemos tener estos encuentros casuales en persona, podemos comunicarnos con amigos con los que hemos perdido el contacto. Estoy agradecido de escuchar a algunos de mis viejos amigos preocupados por cómo me está yendo durante esta crisis. También tengo parientes lejanos que ahora están enviando fotos de sus hijos y nuevos nietos. Estamos reactivando y fortaleciendo nuestras redes sociales. Espero que estas nuevas conexiones con amigos y familiares duren más allá del virus.
Aprendí a usar FaceTime con mi asistente, Kati; hemos estado trabajando juntos en estas columnas de forma remota. FaceTime nos brinda una cara, no solo una voz, que es bienvenida en estos tiempos de reclusión. También aprendí a tomar clases a través de Zoom, lo que me permite ver las caras de otros residentes de White Sands y ayuda a reducir la sensación de aislamiento. Copyright © 2020. Natasha Josefowitz. Reservados todos los derechos.